TERMS & CONDITIONS
​
Benvenuto nel sito web di Red Sheep Concept Store. Questi termini e condizioni regolano l'accesso e l'utilizzo del nostro sito e dei servizi offerti. Si prega di leggere attentamente queste condizioni prima di utilizzare il nostro negozio online. Accedendo o effettuando un acquisto su **Red Sheep**, accetti di essere vincolato dai seguenti termini e condizioni.
​
1. **Informazioni Generali**
Red Sheep Concept Store è un negozio online e fisico che offre abbigliamento, accessori e oggettistica per la casa. Tutti i prodotti venduti sono accuratamente selezionati per offrire qualità, stile e design unici.
​
2. **Accettazione delle Condizioni**
Effettuando un ordine tramite il nostro sito, dichiari di accettare questi termini e condizioni. Se non accetti tali condizioni, ti preghiamo di non utilizzare il sito o effettuare acquisti.
​
3. **Prodotti e Prezzi**
- Tutti i prezzi sono espressi in euro (€) e includono l'IVA. Le spese di spedizione, se applicabili, saranno indicate chiaramente al momento dell'acquisto.
- Le descrizioni dei prodotti sono fornite in maniera accurata. Tuttavia, non possiamo garantire che i colori visualizzati sullo schermo corrispondano esattamente a quelli reali del prodotto.
- Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi e aggiornare le informazioni sui prodotti in qualsiasi momento, senza preavviso.
​
4. **Ordini**
- Tutti gli ordini sono soggetti a disponibilità. In caso di indisponibilità di un prodotto, sarai tempestivamente informato e avrai la possibilità di scegliere un altro articolo o ottenere un rimborso completo.
- Una volta confermato l'ordine, riceverai un'email di conferma con il riepilogo dell'ordine e le informazioni relative alla spedizione.
5. **Pagamenti**
Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:
- Carte di credito/debito (Visa, MasterCard) e PayPal
Il pagamento dovrà essere completato prima della spedizione dei prodotti. Le informazioni relative alla tua carta di pagamento sono gestite tramite sistemi di pagamento sicuri e criptati.
6. **Spedizioni**
Red Sheep offre spedizioni in Italia e internazionali.
- Le spese di spedizione e i tempi di consegna variano a seconda della destinazione e del tipo di spedizione scelto.
- Per le spedizioni nazionali, i tempi di consegna variano da 2 a 5 giorni lavorativi.
- Gli ordini internazionali possono richiedere tempi di consegna più lunghi e potrebbero essere soggetti a dazi doganali o imposte locali, a carico del cliente.
- Red Sheep non è responsabile per ritardi causati da terzi (corrieri o dogane).
​
7. **Resi e Rimborsi**
- Accettiamo resi entro **14 giorni** dalla data di ricezione dell’ordine, a condizione che i prodotti siano nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti, non utilizzati e con tutte le etichette originali attaccate.
- Il cliente è responsabile delle spese di spedizione per i resi, salvo in caso di prodotto difettoso o errato.
- Una volta ricevuto il reso e verificato lo stato del prodotto, procederemo al rimborso o alla sostituzione.
- Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per l’acquisto.
​
8. **Limitazioni di Responsabilità**
- Red Sheep non sarà responsabile per eventuali danni diretti o indiretti derivanti dall'uso del nostro sito o dall'acquisto di prodotti, salvo in caso di dolo o colpa grave.
- Non siamo responsabili per eventuali ritardi o mancate consegne dovuti a cause di forza maggiore, eventi imprevedibili o fuori dal nostro controllo.
​
9. **Privacy**
I dati personali raccolti durante la navigazione o gli acquisti su Red Sheep saranno trattati nel rispetto delle leggi vigenti in materia di privacy e sicurezza. Per ulteriori dettagli, consulta la nostra [Privacy Policy].
​
10. **Modifiche ai Termini**
Ci riserviamo il diritto di modificare o aggiornare questi Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul nostro sito e diventeranno effettive dal momento della loro pubblicazione.
​
11. **Contatti**
Per qualsiasi domanda o informazione, puoi contattare il nostro servizio clienti:
- Email: redsheep.cs@yahoo.com
- Telefono:
Grazie per aver scelto Red Sheep!